Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují prodej vstupenek na zážitek Praguephoria, který provozuje Praguephoria s.r.o., IČO 24577031, se sídlem Nové náměstí 1370/12, Uhříněves, 104 00 Praha 10, zapsaná u Městského soudu v Praze, sp. zn. C 443543. Místo konání: Karmelitská 379/18, Malá Strana, 118 00 Praha 1.

Předmět

Předmětem je vstupenka na zhruba 30minutový zážitek spojující jízdu historickým kočárem s prohlídkou Prahy roku 1890 ve virtuální realitě. Zážitek se koná denně od 8:00 do 20:00 ve vybraných časech.

Rezervace a uzavření smlouvy

Rezervaci provedete online výběrem termínu a počtu osob. Smlouva je uzavřena okamžikem připsání platby. Po zaplacení obdržíte na zadaný e-mail elektronickou vstupenku s QR kódem a kódem objednávky.

Cena a platba

Cena za osobu činí 597 Kč a je uvedena jako konečná. Platba probíhá online platební kartou přes zabezpečenou platební bránu. Rezervace je platná až po úspěšném zaplacení.

Elektronická vstupenka

Vstupenka platí pro konkrétní zarezervovaný termín a počet osob. Při příchodu předložte QR kód obsluze, a to v tištěné nebo elektronické podobě. Doporučujeme dostavit se několik minut před začátkem.

Podmínky účasti

  • Zážitek je vhodný pro návštěvníky od 6 let, mladší děti mohou jet v doprovodu rodiče bez VR brýlí.
  • Virtuální realita nemusí být vhodná pro osoby náchylné k nevolnosti, těhotné nebo osoby s některými zdravotními obtížemi. V případě pochybností se poraďte s lékařem.
  • Obsluha může odmítnout účast osobě pod vlivem alkoholu nebo jiných návykových látek bez nároku na vrácení ceny.

Zrušení a změny

Rezervaci můžete bezplatně zrušit nebo přesunout do 24 hodin před začátkem. Podrobnosti a postup najdete ve storno podmínkách.

Zrušení ze strany provozovatele

Pokud zážitek nelze uskutečnit z technických, provozních nebo bezpečnostních důvodů, nabídneme náhradní termín, nebo vrátíme plnou cenu.

Dárkové poukazy

Dárkové poukazy jsou platné 12 měsíců od vystavení a lze je uplatnit na libovolný volný termín. Poukaz je přenosný, nelze jej však směnit za hotovost.

Reklamace a rozhodné právo

Případnou reklamaci uplatněte na [email protected] s číslem objednávky. Smluvní vztah se řídí právem České republiky. Spotřebitel se může obrátit na Českou obchodní inspekci jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů (www.coi.cz).